ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
นโยบาย

ความปลอดภัยในการชำระเงิน

ใครดูแลข้อมูลการชำระเงินของคุณ ร้านเห็นอะไร และวิธีป้องกันตัวจากมิจฉาชีพ

หากข้อความส่วนใดขัดกับสิ่งที่ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรในใบสั่งซื้อหรือใบสั่งงาน ให้ยึดข้อตกลงนั้นเป็นหลัก

ผู้ให้บริการรับชำระเงินออนไลน์

การชำระด้วยบัตร ผ่อนชำระ แอปธนาคาร e-Wallet และพร้อมเพย์ที่ยืนยันอัตโนมัติ ดำเนินการโดย Beam Checkout ผู้ให้บริการรับชำระเงินออนไลน์ ซึ่งประกาศว่าอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย และผ่านมาตรฐานความปลอดภัย ข้อมูลบัตร PCI DSS

ส่วนการสแกนพร้อมเพย์ของร้านและการโอนเข้าบัญชี เงินเข้าบัญชีของร้านโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลาง ช่องทางที่ใช้ได้จริงของแต่ละคำสั่งซื้อจะแสดงที่หน้าชำระเงินของคำสั่งซื้อนั้น

ข้อมูลบัตรของคุณ

  • เมื่อกดชำระ ระบบพาคุณไปหน้าชำระเงินของ Beam คุณกรอกเลขบัตรที่หน้านั้นโดยตรง เว็บไซต์ของร้านไม่มีช่องกรอกเลขบัตร
  • เลขบัตรเต็ม วันหมดอายุ และรหัสหลังบัตร (CVV) ไม่ผ่านระบบของร้าน ร้านไม่เห็นและไม่เก็บ
  • การชำระด้วยบัตรส่วนใหญ่ต้องยืนยันด้วยรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (OTP) ที่ธนาคารผู้ออกบัตรส่งถึงคุณ รหัสนี้ใช้กับหน้าของธนาคารเท่านั้น
  • ก่อนกรอกข้อมูล ตรวจแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ว่ามีรูปแม่กุญแจ และเป็นหน้าที่เปิดมาจากปุ่มชำระเงินบนเว็บไซต์นี้

ข้อมูลที่ร้านเก็บ

เพื่อยืนยันยอด ออกใบเสร็จ และคืนเงินเมื่อจำเป็น ร้านเก็บข้อมูลเท่าที่ต้องใช้ ดังนี้

รายการชำระเงิน
เลขคำสั่งซื้อ ยอดเงิน ช่องทางที่ใช้ เวลา สถานะ และเลขอ้างอิงรายการจากผู้ให้บริการ
บัตร
เฉพาะประเภทบัตรและเลข 4 ตัวท้ายที่ผู้ให้บริการส่งกลับมา เพื่อให้คุณและเจ้าหน้าที่ระบุรายการได้ถูกใบ
สลิปโอนเงิน
ภาพสลิปที่คุณแนบสำหรับช่องทางโอนเอง ระบบอาจใช้ AI ช่วยอ่านยอด แต่เจ้าหน้าที่เป็นผู้ตัดสินเสมอ (รายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว)

ระยะเวลาเก็บ ผู้ที่เข้าถึงได้ และสิทธิของคุณ เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว

ระบบยืนยันการชำระเงินอย่างไร

  • ช่องทางออนไลน์ ระบบถือว่าชำระแล้วเมื่อได้รับการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการ ที่ตรวจลายเซ็นดิจิทัลแล้วว่ามาจากผู้ให้บริการจริงและยอดเงินตรงกับยอดที่ออกลิงก์ไว้ ข้อความหรือภาพหน้าจอจากที่อื่นใช้ยืนยันแทนไม่ได้
  • ช่องทางโอนเอง ระบบถือว่าชำระแล้วเมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสลิปกับยอดเข้าบัญชีแล้วเท่านั้น
  • หน้าชำระเงินจะไม่แสดงว่า “ชำระสำเร็จ” จนกว่าระบบจะยืนยันแล้ว หากยังรออยู่ อย่าชำระซ้ำ ติดต่อเจ้าหน้าที่พร้อมเลขคำสั่งซื้อ
  • ราคาทุกบาทคำนวณที่ระบบของร้าน ไม่รับยอดเงินจากเบราว์เซอร์ การแก้ตัวเลขบนหน้าจอจึงเปลี่ยนยอดที่ต้องชำระไม่ได้

สิ่งที่เราจะไม่ขอจากคุณ

เจ้าหน้าที่ของ เกษตร เจนวาย จะไม่ขอสิ่งต่อไปนี้ ไม่ว่าทางโทรศัพท์ LINE SMS หรืออีเมล

  • รหัส OTP ทุกชนิด
  • เลขบัตรเต็ม วันหมดอายุ หรือรหัสหลังบัตร
  • รหัสผ่านแอปธนาคาร รหัส ATM หรือรหัสเข้าบัญชีบนเว็บไซต์นี้
  • ให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลธรรมดา หรือบัญชีที่ไม่ได้แจ้งผ่านช่องทางทางการของร้าน
  • ให้ติดตั้งแอปควบคุมเครื่อง หรือกดลิงก์เพื่อ “รับเงินคืน”
การคืนเงินของร้านใช้เพียงชื่อบัญชีและเลขบัญชีปลายทางของคุณเท่านั้น ดู นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

สังเกตมิจฉาชีพ

  • ลิงก์ชำระเงินที่ถูกต้องเปิดจากเว็บไซต์นี้ หรือจากบัญชี LINE ทางการ @kasetgeny เท่านั้น
  • เร่งให้โอนด่วน อ้างว่าคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก หรือเสนอส่วนลดพิเศษถ้าโอนนอกระบบ — เป็นสัญญาณอันตราย
  • ชื่อบัญชีปลายทางไม่ตรงกับชื่อร้าน หรือเป็นชื่อบุคคล — หยุดก่อนและติดต่อร้านตามเบอร์ในหน้านี้
  • ข้อความที่อ้างว่าชำระไม่สำเร็จแล้วส่งลิงก์มาให้กรอกบัตรใหม่ — ตรวจสถานะที่หน้าคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์นี้แทน
  • หากไม่แน่ใจ ติดต่อร้านผ่านช่องทางในหน้านี้ ไม่ใช่เบอร์หรือลิงก์ที่มากับข้อความที่สงสัย

ถ้าสงสัยว่าถูกหลอก

1. ติดต่อธนาคารของคุณทันที
แจ้งอายัดบัตรหรือระงับบัญชีผ่านเบอร์ที่อยู่หลังบัตรหรือในแอปธนาคาร ยิ่งเร็วยิ่งมีโอกาสระงับเงินได้
2. สายด่วน AOC 1441
ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ โทร 1441 ตลอด 24 ชั่วโมง
3. แจ้งความออนไลน์
thaipoliceonline.go.th
4. แจ้งร้าน
063-289-6829 · 062-191-5748 · LINE @kasetgeny · [email protected] (ทุกวัน 09.00–18.00 น.) — เราช่วยตรวจว่ารายการเกี่ยวกับร้านจริงหรือไม่ และให้ข้อมูลประกอบการแจ้งความ